List response templates

`GET /template`

Returns the paginated list of response templates that agents can insert into tickets. When no template matches the provided filters the API responds with HTTP 404.

Query parameters

offsetintegerquery

Number of templates to skip before starting to collect the result set.

limitintegerquery

Maximum number of templates to return.

qstringquery

Optional full-text search term applied to description and message fields.

aiAgentIdintegerquery

Filter templates that are linked to a specific AI Agent. Acts as a tag filter internally.

Responses

200 — Templates found

Response Example

{
  "templates": [
    {
      "id": 1,
      "tagId": 1,
      "emailTemplateId": 1,
      "description": "Zählerstand erfolgreich hinterlegt",
      "message": "<p>Wir haben den Zählerstand von {{intent.data.reading}} kWh für den {{formatDateDE intent.data.date}} erfasst und im System hinterlegt.</p>",
      "subject": "Wir brauchen Deine Unterstützung",
      "exampleTicketIds": [
        1
      ],
      "mergedTemplate": "Wir haben den Zählerstand von 123 kWh für den 01.01.2022 erfasst und im System hinterlegt.",
      "template": "<p>Wir haben den Zählerstand von 123 kWh für den 01.01.2022 erfasst und im System hinterlegt.</p>",
      "success": true
    }
  ],
  "success": true
}

403 — Unauthorized

404 — No templates match the provided filters

500 — Internal error